お掃除代行

サービス内容

お部屋の掃除・片づけから水まわりのお掃除まで、住宅内の清掃全般を代行いたします。

• キッチン、浴室、洗面所、トイレなどの水回りのお掃除
• お部屋の掃除、片付け、整理収納、水拭き、掃除機かけ、雑巾かけ
• 窓ふき、網戸掃除
• 衣類の洗濯、干し、たたみ、アイロンかけ
• 引越の荷造り・荷解きのお手伝い、ごみ捨て

ご利用料金

お客様のご要望に合わせて選べる料金体系をご用意しています。

ご利用の流れ

1. お申し込み
2. 当店よりご連絡と工程のお打ち合わせ
3. 訪問(作業)
4. お支払い

ご注意事項

• サービス利用可能時間は８時～20時となります。
• サービス１回につき、2時間以上でご利用いただけます。
• エアコン・ガスフードレンジの分解洗浄や給排水管の専門清掃には、対応しておりません。
• サービスの日程変更・キャンセルをご希望の場合は、サービス実施日の前日17時までにご連絡ください。17時以降に承った場合は、サービス料金と同額のキャンセル料が発生します。あらかじめご了承ください。

よくあるご質問

Q:掃除道具、洗剤類の準備は必要ですか？

A:掃除道具は、お客様のものを使用いたしますので事前にご用意ください。ご用意いただきたい清掃道具に関してはこちらからご確認いただけます。また、特殊な掃除方法や特殊な洗剤が必要な場合はお客様の方でご用意いただき、初回訪問時に掃除方法等をお伝えください。

Q:掃除の間は家にいなくても良いですか？

A:サービス提供中、お客様は自由にお過ごしください。一時的にご不在でも差し支えありませんが、サービス開始時およびサービス終了時にはご在宅をお願いしております。特に初回ですと一緒にいらっしゃる方が多いです。
※サービス終了後の鍵の受け渡し方法があれば、サービス開始時のみのご在宅で承ることは可能ですが、鍵の紛失等についての責任は負いかねますのでご了承ください。。

Q:家財に破損があった場合の補償はありますか？

A:損害保険に加入しておりますので、保険適用の範囲内にて補償いたします。